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企業與互聯網的結合，往往不能脫離交易成本，交易成本往往決定著企業的邊界與發展方向。如何控制這個交易成本，也將直接關系到互聯網平臺的合理性，價值的創造目標。

交易成本理論是英國經濟學家、諾貝爾獎得主科斯（R·H·Coase）1937年提出來的。他的根本論點在于對企業本質加以解釋。交易成本就是你從自由市場上尋找、溝通、購買一項產品或服務，為達成購買，所付出的時間和貨幣成本。通常來說，交易成本包括搜尋成本、信息成本、議價成本、決策成本、監督交易進行的成本等等。

科斯的“交易成本”理論，回答了經濟學界一直爭論的問題：企業的邊界在哪里？企業應該做大還是做小？科斯說，是交易成本與管理成本的對比，確定了企業的邊界。交易成本越低的事情，越應該外部化；管理成本越低的事情，越應該內部化。

我們來看一下成功的服務交易平臺“豬八戒”網。在它出現之前，小企業因為偶發的小設計需求，找設計公司，人家不搭理你。而市場上也找不到合適的設計師，所以很多企業需要雇一個設計師。“豬八戒”網站，就用非常高效的手段，把各地的設計師都連接起來。讓偶發小設計需求可以很方便找到接散活還很便宜的設計師，交易成本大大下降。企業再去雇傭一個設計師，就立刻顯得低效了。于是，設計師的外部化，就成為了趨勢。

近兩年以來在工程咨詢領域也產生了如“算客工場”、“青矩”、“利管家”等咨詢交易平臺。那么，我們就用交易平臺理論來分析一下這些平臺是否合理。

算客工場是高效鏈接小企業算量計價人員臨時性短缺，由于供給端是有業余時間的個人，確實實現了更便宜的外包，交易成本降低明顯，基礎算量人員外部化得以實現。

青矩的目標是鏈接有臨時外包需求的造價咨詢企業（或其它需求端）和平臺自營規模化的作業中心。由于作業中心也需要管理成本，這種把內部管理成本轉化為交易成本時，并沒有實現更便宜的供給。但是，對于相對標準化的造價服務為它提供了可靠品質和更快的交付。對于需要這種體驗的客戶是否也是降低了交易成本呢？

“利管家”目標是鏈接施工項目經理和高端商務管理人才。供給端商務經理本身稀缺，平臺目標是供給“更好”的商務人才 ，為項目經理帶來更好的項目收益，不可能是更便宜的外包。那么，對于需要提升項目利潤的項目經理來講，交易成本降低了嗎？

青矩和利管家的模式，從交易成本理論來說成立嗎？請大家支招。