“ 管理公司,其實和治理國家一樣,選擇是對“最終結果”負責呢,還是對“自身行為”負責,要看自身行為和最終結果之間的因果關系。
劉潤通過一周的時間闡述了設計組織系統的要點,我摘錄如下。
心法:責、權、利一致
就是在任何一個管理單元上,責任、權力和利益,這3件事情必須要同時、對等的發生在一個主體身上。
兩個基本招數:職能和聯邦,你可以想象它們類似拳和腿,有多種變化的可能。
管理公司,其實和治理國家一樣,選擇是對“最終結果”負責呢,還是對“自身行為”負責,要看自身行為和最終結果之間的因果關系。
職能分權制的好處是:執行簡單,容易專注,效率很高,但對管理要求高。
聯邦分權制的好處是:考核簡單,容易激勵,主動性高,但對員工要求高。
幾個主要套路:羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊、軍隊,階段不同、套路也不同。
組織模式,就是把聯邦分權制,和職能分權制的積木,粘合在一起的方式。因粘合劑的不同,就有四種典型模式:用信任粘合的羽毛球雙打模式、用戰略粘合的足球隊模式、用流程粘合的交響樂隊模式,和用獎懲粘合的軍隊模式。沒有最好,只有最適合。
特殊招式:主流套路之外,還有無限種可能,以阿米巴作為一種特殊拳法來進行說明。
推行阿米巴模式有三個核心:
● 盡量公允的內部定價體系,用以計算每個職能部門的成本、收入、利潤;
● 基于職能部門利潤,和總工作時間,計算出來的“單位時間利潤”,作為核算制度;
● 基于“哲學共有”思想下的,精神和物質并重的獎勵制度。
這三點,也被很多人稱為:分、算、獎。
避免情況:避免走火入魔,避免雙頭領導。
手表定律指的是,一只手表可以看時間,兩只手表,反而會造成混亂的現象。在管理上,具體執行時要注意兩點:
● 一個上級原則。這是設計組織系統的一個鐵律:一個領導,可以有很多下屬,但是一個員工,只能有一個領導。
● 一致管理原則。績效指標不能沖突,流程執行必須平等。
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