河南海天工程造價咨詢事務所有限公司 總裁 韓江濤
海天咨詢發展十年,成為省內規模最大的工程造價咨詢企業。站在十年的節點上,我想起管理大師彼得•德魯克著名的三個問題:我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?帶著對這三個問題的思考,我們從為目標客戶創造價值,定位,服務產品的定位,業務系統,戰略及目標等幾個層面闡述海天咨詢的發展規劃。
1.為目標客戶創造什么價值?海天咨詢的使命是推進高效的工程投資活動。這就決定了,海天咨詢將專注于如何降低工程項目的投入成本和提升項目的收益。在未來十年,我們將目標放在幫助建設單位做好成本的管理,進一步說,我們將為不同客戶的不同需求提供成本管理的解決方案。我們的目標客戶,將是中西部地區大中型項目的建設、審計、財政評審等單位。
2.定位:為建設單位提供工程造價管理全面解決方案。
3.愿景:成為中西部地區領先的工程造價咨詢企業。
4.服務產品的定位:定位于解決方案,我們針對客戶的需求開發出了更寬闊的產品線:包括快造價、精益審計、全程控、魯班大師等。
(1)快造價:為客戶提供大項目的預算、工程量清單和控制價編制的快速服務,編制時間節省50%。
(2)精益審計:為客戶提供大項目的審計服務,同時分析客戶的成本管理體系,為客戶提供優化成本管理體系的分析報告。
(3)全程控:為客戶提供覆蓋建設全過程的成本管理咨詢服務。
(4)魯班大師:為客戶提供一站式工程咨詢服務。
5.業務系統:“集中計算,個性服務”是海天咨詢業務系統的核心,為保證計算的準確性和效率,我們將在總部建設大規模的中央計算中心。為保證給客戶提供個性化的成本管理方案,我們將在全省設立分公司,派駐成熟的項目經理負責為客戶提供全程顧問式的服務,滿足客戶個性化的需求。
6.戰略:我們的戰略包括:
(1)節省50%的時間:通過集中化計算,我們將提高計算的準確性,同時將速度提升1倍。
(2)個性化解決方案:針對客戶的不同需求,我們將為客戶提供不同產品組合的解決方案,系統性全面解決客戶的成本管理問題。
(3)中西部發展,分支機構覆蓋到地市:省級市場以中西部為目標,各省設立分支機構覆蓋到地市,滿足大項目個性化服務的需求。
(4)數據庫咨詢:通過材料和指標數據庫為客戶提供高附加價值服務。
未來五年,是海天咨詢重要的發展階段,是海天咨詢“為建設單位提供工程造價管理全面解決方案”戰略定位第一階段:“集中計算,個性服務”戰略實踐的關鍵階段,我們將成立超過20家地市級分公司和三家省級公司,我們的營業收入將超過1億元。未來五年的發展目標是成為中西部地區領先的工程造價咨詢企業。